Salesforce personaliseren met Salesforce-personalization
Een van de belangrijke voordelen is de volwassenheid van Salesforce, wat wil zeggen: de solutions functioneren feilloos. Het inrichten van je platform kan op twee niveaus:
- Out-of-the-box functionaliteiten, die elke beheerder kan aanpassen zonder kennis van coderen/programmeren. Denk aan het instellen van: de look en feel van lay-outs, verkoopautomatisering, alerts (voor grote verkoopkansen bijvoorbeeld), autorisatie per medewerker, de prognosefunctie, betere werking met de Field Service en nog veel meer.
- Custom development, om functionaliteiten in te bouwen die niet beschikbaar zijn in (een specifieke solution van) Salesforce. Zoals een bepaald scherm dat speciaal jouw bedrijf nodig heeft of een specifieke app.
